แอปพลิเคชัน Thebar ("เรา", "พวกเรา" หรือ "แอปพลิเคชัน") ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งาน ("ท่าน") นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จัดทำขึ้นเพื่อชี้แจงประเภทของข้อมูล วิธีการจัดเก็บ การนำไปใช้ การเปิดเผย และสิทธิของท่านตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) รวมถึงมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เมื่อท่านใช้งานแอปพลิเคชัน Thebar เราอาจมีการเก็บรวบรวมข้อมูลดังต่อไปนี้:

• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้งาน: ชื่อบัญชีผู้ใช้ (Username), ชื่อเล่น (Nickname), บทบาทผู้ใช้งาน (ลูกค้า หรือ บาร์เทนเดอร์) และรหัสผ่านที่ผ่านการเข้ารหัสทางเทคนิคความปลอดภัย (Hashed Password)
• ข้อมูลการสนทนาและการสั่งซื้อ: ประวัติการสั่งเครื่องดื่ม, สูตรเครื่องดื่มโปรด, ข้อความแชทระหว่างลูกค้ากับบาร์เทนเดอร์ (Direct Chat) และบทสนทนากับระบบให้คำแนะนำเครื่องดื่ม (AI Chatbot)
• ข้อมูลทางเทคนิคและอุปกรณ์: ชนิดของอุปกรณ์ (เช่น สมาร์ตโฟน หรือ แท็บเล็ต), เวอร์ชันของระบบปฏิบัติการ, เพื่อการปรับขนาดหน้าจอ (Responsive Layout) และความเสถียรของแอปพลิเคชัน
• ข้อมูลที่จัดเก็บในอุปกรณ์ (Local Storage): ข้อมูลแคชหรือฐานข้อมูลออฟไลน์ชั่วคราวผ่าน SQLite เพื่อความสะดวกรวดเร็วในการใช้งาน

2. วัตถุประสงค์ในการนำข้อมูลไปใช้

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• ให้บริการระบบสั่งเครื่องดื่ม การเลือกบาร์ และการแลกเปลี่ยนบริการระหว่างลูกค้ากับบาร์เทนเดอร์
• ยืนยันตัวตนและรักษาความปลอดภัยของบัญชีผู้ใช้
• ให้บริการระบบแชทและการแจ้งเตือนคำสั่งซื้อแบบเรียลไทม์
• พัฒนา ปรับปรุงฟังก์ชันการทำงาน และแก้ไขข้อผิดพลาดทางเทคนิคของแอปพลิเคชัน

3. การจัดเก็บและการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

ข้อมูลของท่านจะถูกจัดเก็บและประมวลผลผ่านบริการคลาวด์ที่มีมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูง (เช่น Supabase Cloud Platform) โดยมีการเข้ารหัสข้อมูลในการส่งผ่านโครงข่าย (HTTPS / TLS Encryption) และจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะระบบที่จำเป็นต้องใช้งานเท่านั้น

4. บริการของบุคคลภายนอก (Third-Party Services)

แอปพลิเคชันอาจมีการเชื่อมต่อกับโครงสร้างพื้นฐานของผู้ให้บริการบุคคลภายนอก ได้แก่:

• Supabase: ผู้ให้บริการฐานข้อมูลและการยืนยันตัวตน (Supabase Privacy Policy)
• Expo / EAS: ผู้ให้บริการด้านโครงสร้างพื้นฐานและการอัปเดตแอปพลิเคชัน (Expo Privacy Policy)

5. สิทธิของผู้ใช้งานตามกฎหมาย (User Rights)

ท่านมีสิทธิตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดังนี้:

• สิทธิในการเข้าถึง ขอสำเนา หรือตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
• สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน
• สิทธิในการขอลบ ระงับการใช้งาน หรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านออกจากระบบ

หากท่านต้องการใช้สิทธิดังกล่าว สามารถติดต่อเราได้ตามช่องทางการติดต่อด้านล่าง

6. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการพัฒนาแอปพลิเคชันและข้อกำหนดทางกฎหมาย การเปลี่ยนแปลงใดๆ จะมีผลทันทีเมื่อมีการเผยแพร่นโยบายฉบับปรับปรุงบนหน้านี้

7. ช่องทางการติดต่อ (Contact Us)